TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

1.Oggetto
Intento S.r.l., con sede legale in Rotondi (AV), S.S. Appia 13 km 240, P.I. e C.F. IT01552410621, in persona del rappresentante legale pro tempore, è proprietaria e gestisce il Marketplace online https://naturasurgit.it avente ad oggetto la vendita in Italia e all’estero di prodotti alimentari.

Natura Surgit è un selezionatore di eccellenze eno-gastronomiche regionali italiane; il che rende essenziale che l’azienda Aderente, prima di procedere alla spedizione nei termini appresso specificati, abbia cura di apporre, in maniera che risulti ben visibile, su ogni singolo prodotto oggetto degli ordini il bollino recante il marchio “ Natura Surgit “.
Il servizio è fornito sulla base dei termini e delle condizioni riportate nel presente documento;
Il presente accordo regola i rapporti tra l’azienda aderente/venditore e Intento s.r.l. – quale proprietario e gestore del Marketplace Natura Surgit – e la sua efficacia è subordinata all’accettazione da parte dell’aderente dei termini e delle condizioni ivi confluiti.
Il rapporto contrattuale inter partes sorgerà nel momento in cui l’aderente, mediante il sistema di flag che ne attesta lettura e accettazione, avrà accettato i termini e le condizioni contrattuali.

2. Termini e condizioni per l’accesso al sito e l’utilizzo del servizio
a) Il sito Natura Surgit, https://naturasurgit.it dispone delle funzionalità mediante le quali l’Azienda aderente inserisce il proprio catalogo di prodotti con adeguata fotografia ad alta risoluzione di dimensioni non inferiori a 1200 x 1200 e con sfondo bianco obbligatorio, corredati della relativa descrizione, dell’indicazione del prezzo al pubblico (comprensivo di IVA), del peso, dei formati e dei tempi di consegna.
b) Per operare e poter procedere alla pubblicazione dei prodotti è fondamentale che l’Azienda aderente acceda correttamente al proprio account creato nell’area riservata del sito internet corrispondente all’indirizzo https://naturasurgit.it e proceda alla pubblicazione delle foto dei prodotti in formato digitale ad alta risoluzione (1200 x 1200), con sfondo bianco e testi informativi.
c) L’Azienda aderente comprende e accetta che la pubblicazione dei prodotti è subordinata all’inserimento di tutte le informazioni di cui alla lett. a) che precede, esclusa ogni e qualsivoglia eccezione. L’Azienda aderente comprende e accetta che Natura Surgit è esonerata da ogni responsabilità inerente a qualsiasi elemento di grafica, foto, design, marche e/o fotografie di prodotti e, in generale, a tutto ciò che sarà pubblicato, che resta di proprietà e/o rientra, in ogni caso, nel legittimo diritto di utilizzazione e disposizione dell’Azienda stessa.
d) Intento srl si impegna ad attivare e configurare il sito con i flussi necessari per la diffusione degli articoli nel marketplace al momento della sottoscrizione del presente contratto da parte dell’Azienda.
e) I prodotti verranno caricati ed aggiornati dall’Azienda aderente attraverso il predetto sito. La pubblicazione sarà subordinata alla positiva verifica dei requisiti di idoneità ad insindacabile discrezione di Natura Surgit.
L’Azienda aderente autorizza espressamente Natura Surgit a promuovere, mediante la pubblicazione su ogni canale social riconducibile a Natura Surgit o altri utili strumenti di divulgazione del marchio, i prodotti che l’aderente carica sul sito.
f) L’Azienda aderente si obbliga a garantire il costante e tempestivo aggiornamento della disponibilità dei prodotti nel magazzino “virtuale”. Quest’ultimo aspetto è fondamentale in quanto un prodotto venduto e successivamente non disponibile arrecherebbe un gravissimo danno all’immagine del marketplace, che si troverebbe esposto al rischio di giudizi (feedback) negativi da parte degli utenti e darebbe luogo a conseguenze gravemente pregiudizievoli per Natura Surgit, anche in termini di reputazione. Il mancato aggiornamento, pertanto, darà facoltà a Natura Surgit di sospendere a suo insindacabile giudizio l’erogazione del servizio, fermo restando l’obbligo da parte dell’Azienda aderente di corrispondere quanto dovuto in virtù del presente contratto.
g) L’Azienda aderente garantisce che i contenuti (loghi, immagini, fotografie e testi) che inserirà attraverso la propria area riservata per la pubblicazione dei prodotti, oltre che i relativi contenuti nessuno escluso, non violano le regole riguardanti marchi, segni distintivi e denominazioni oltre alla morale ed alla disciplina dettata dalla legge e comunque non arrecano danno diretto o indiretto a Natura Surgit, né ai terzi.
h) L’Azienda aderente si impegna a corrispondere una percentuale dell’importo fatturato per le vendite online. Le commissioni poste a carico del venditore e le condizioni di pagamento sono stabilite nell’allegato A (“Specificazioni contrattuali e condizioni di pagamento”). In ogni caso il pagamento dell’intero importo di acquisto dei prodotti sarà versato in favore di Natura Surgit e da questa tenuto in deposito; l’azienda aderente, tuttavia, settimanalmente, riceverà gli importi spettantigli, detratta la percentuale spettante a Natura Surgit.

3. Termini e condizioni di utilizzo dei servizi offerti
a) Il calcolo delle spese di spedizione sarà operato in base ai criteri specificati, al momento della pubblicazione dei prodotti, dall’azienda aderente la quale si occuperà della spedizione e della consegna. L’azienda Aderente, prima di procedere alla spedizione, avrà cura di apporre su ogni singolo prodotto oggetto degli ordini il bollino recante il marchio “ Natura Surgit “ che Natura Surgit farà pervenire all’azienda aderente.
Nell’ipotesi in cui le spese di spedizione così calcolate ed incassate da Natura Surgit, risultino a causa di una errata indicazione da parte del venditore di peso e/o dimensioni nella scheda di ciascun prodotto più alte di quelle effettivamente da sostenere, la differenza tra l’importo incassato e il costo reale sostenuto per la spedizione cederà a carico dell’azienda aderente.
b) L’Azienda aderente solleva Natura Surgit da qualsiasi contestazione relativa alla natura, alla qualità e/o alla difformità della descrizione della merce oggetto delle vendite, assumendo a proprio carico ogni responsabilità nei confronti del cliente finale.
All’uopo l’azienda aderente si impegna a rifondere a Natura Surgit quanto questa dovesse essere tenuta a rimborsare, secondo le previsioni di legge, agli acquirenti finali nelle ipotesi di “reso di prodotti”; in dette circostanze, infatti, a seguito del reso, Natura Surgit, previa condivisione/autorizzazione dell’aderente, procede al rimborso del prezzo di acquisto che l’Azienda aderente, a propria volta, verserà a Natura Surgit.
c) L’Azienda autorizza Natura Surgit ad operare l’incasso delle vendite online. Il pagamento dell’intero importo di acquisto dei prodotti sarà, dunque, versato in favore di Natura Surgit; l’azienda venditrice tuttavia, settimanalmente riceverà gli importi spettantigli, detratta la percentuale spettante a Natura Surgit e specificata nell’allegato A. L’accredito settimanale in favore dell’ Azienda aderente avverrà per il tramite della medesima piattaforma all’interno della quale, al momento della registrazione, l’Azienda Aderente avrà già inserito le proprie coordinate bancarie.
d) L’Azienda aderente si obbliga a fornire la merce ai clienti di Natura Surgit entro il termine massimo di 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine; all’uopo si impegna, altresì, a procedere all’aggiornamento dello stato della lavorazione dell’ordine stesso nonché a fornire, per il tramite degli strumenti forniti dalla piattaforma, il tracciamento della spedizione.
e) L’azienda aderente si impegna ad aggiornare tempestivamente i prezzi dei prodotti qualora essi subiscano variazioni; all’uopo l’aderente assume ogni responsabilità circa eventuali errori nella indicazione del prezzo e/o nel suo mancato aggiornamento.

4. Termini e condizioni comuni
a) Le prestazioni oggetto del presente contratto devono eseguirsi ai sensi dell’art. 1327 c.c. senza alcuna preventiva comunicazione di accettazione da parte di Intento s.r.l., che darà prontamente avviso dell’iniziata esecuzione del contratto.
b) Intento s.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali danni e/o disfunzioni causate da terzi.

5. Recesso anticipato
Alle parti è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto in ogni momento mediante l’invio di comunicazione a mezzo pec con preavviso di almeno 30 giorni.
L’esercizio del diritto di recesso non libera l’Azienda aderente dall’obbligo di corrispondere a Intento s.r.l., anche dopo lo scioglimento del contratto, ogni importo maturato e alla stessa dovuto nonché di eseguire le consegne per gli ordini ricevuti in epoca antecedente l’esercizio del recesso nonché di eseguire ogni ulteriore obbligazione assunta con il presente contratto.

6. Legge applicabile – Foro Competente
a) Il presente contratto è regolato dalla legge italiana ed alla stessa sottoposto.
b) Ogni eventuale controversia derivante dal presente contratto o collegata allo stesso, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Avellino.

7. Sottoscrizione del contratto
La sottoscrizione del presente contratto si intende avvenuta al momento della presa visione del documento e dell’accettazione dei termini e delle condizioni; mediante la detta sottoscrizione l’Aderente si impegna a rispettare integralmente le condizioni di adesione per l’intero termine di validità del contratto. Intento s.r.l. si riserva espressamente il diritto di procedere alla verifica del rispetto delle condizioni di adesione, richiedendo ulteriori informazioni all’Aderente.
Inoltre Intento s.r.l. si riserva, all’esito di proprie insindacabili valutazioni, la possibilità di non approvare l’adesione ovvero di revocare successivamente l’adesione inizialmente approvata.
Parimenti Intento s.r.l. ha la facoltà di approvare o meno la commercializzazione di un prodotto caricato e pubblicizzato dall’aderente nonchè di modificare in aumento, valutate caratteristiche del singolo prodotto e previo ottenimento del consenso dell’aderente, la percentuale della commissione specificata nell’allegato A.

8. Consenso al Trattamento dei Dati Personali
a) Le Parti dichiarano che i dati personali forniti con il presente contratto sono esatti e corrispondono al vero, esonerandosi reciprocamente da qualsivoglia responsabilità per errori materiali ovvero per errori derivanti da una inesatta imputazione dei dati stessi negli archivi elettronici e/o cartacei.
b) Il trattamento dei dati personali forniti dall’Azienda aderente a Intento s.r.l. ai fini della esecuzione del presente contratto e della successiva erogazione dei servizi, avverrà in conformità alle disposizioni vigenti e alle previsioni di cui al Regolamento UE n. 2016/679 e al D.Lgs. 196/2003 ss.mm.ii., ed in forza del consenso al trattamento dei dati manifestato nella presente sede dall’Azienda.
c) Pertanto, l’Azienda aderente, letta l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), presta il consenso al trattamento dei propri dati personali, alla diffusione e accessibilità dei dati medesimi via internet.
d) Intento s.r.l. per le sole fasi di raccolta, trattamento e gestione dei dati, necessarie ai fini dell’erogazione dei servizi, si pone quale Titolare autonoma del trattamento in conformità alle definizioni dei ruoli descritte nel Regolamento UE 2016/679.
e) Le Parti si danno reciprocamente atto che i dati personali saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, esclusivamente per finalità strettamente necessarie all’esecuzione del presente contratto.

9. Dichiarazione di specifica negoziazione
a) L’Azienda aderente dichiara di aver attentamente esaminato, di conoscere e accettare il presente contratto, ogni suo articolo ed i suoi singoli capitoli.

Intento s.r.l.

 

Allegato A

SPECIFICAZIONI CONTRATTUALI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

1 – OGGETTO 1.1 – Il presente allegato disciplina l’ammontare e le modalità di pagamento di tutte le commissioni che gli Aderenti al Marketplace sono tenuti a versare in percentuale sul valore finale dei prodotti venduti on-line e per l’eventuale utilizzo dei servizi offerti.
2 – CORRISPETTIVO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO DEI SERVIZI
2.1 – L’Azienda Aderente per ogni transazione riconoscerà a Intento s.r.l., quale compenso per l’utilizzo della piattaforma, una commissione sul valore finale dei prodotti venduti on-line nella misura del 7 % sul valore totale di ogni ordine confermato.
Intento s.r.l., proprietario e gestore del matketplace Natura Surgit, ha, però, la facoltà di modificare in aumento, valutate le caratteristiche del singolo prodotto e previo consenso dell’aderente, la percentuale della commissione.
2.2. –Le commissioni poste a carico dell’Azienda Aderente, per come stabilite nel presente allegato , saranno versate dall’ Azienda Aderente come appresso specificato: il pagamento dell’intero importo di acquisto dei prodotti sarà versato in favore di Intento s.r.l. e da questa tenuto in deposito; l’Azienda Aderente, tuttavia, settimanalmente riceverà gli importi spettantigli, detratta la percentuale dovuta a Intento s.r.l..
L’accredito settimanale in favore dell’Azienda Aderente avverrà per il tramite della medesima piattaforma all’interno della quale, al momento della registrazione, l’Azienda Aderente avrà già inserito le proprie coordinate bancarie.
2.3 – L’ Azienda Aderente autorizza Natura Surgit alla spedizione delle fatture inerenti alle commissioni dovute via posta elettronica all’indirizzo e-mail fornito durante la fase di registrazione al sito https://naturasurgit.it.
3 – ALTRI SERVIZI
3.1 – Per la prestazione dei servizi extra, su richiesta dell’Aderente e qui di seguito indicati, il corrispettivo sarà oggetto di specifica e concorde determinazione delle parti:
– marketing strategico e diffusione pubblicitaria attraverso il sito https://naturasurgit.it;
– agevolazione all’accesso ad infrastrutture logistiche per lo stoccaggio, consegna e trasporto dei prodotti;
– svolgimento di funzioni di supporto in occasione di fiere, esposizioni sia in Italia che all’estero;
– servizi di traduzione e interpretariato;
– ricerca di nuovi prodotti ed articoli non facilmente reperibili sul mercato.
4– PAGAMENTO DEI PRODOTTI ACQUISTATI NEL MARKETPLACE
4.1 – Il pagamento di tutti i prodotti acquistati nel Marketplace dovrà avvenire a mezzo degli strumenti indicati sulla piattaforma.
5 – LEGGE APPLICABILE
5.1 Il presente Contratto è regolato in via esclusiva dalla legge italiana, anche secondo quanto previsto dall’art. 3 della Convenzione di Roma del 19 giugno 1980 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali.
6 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Impresa Aderente Acquirente/Venditore dichiara di aver attentamente letto le condizioni generali di vendita del sito https://naturasurgit.it e di approvare espressamente gli articoli e/o le clausole qui di seguito indicate:
Art.2 (Corrispettivo, fatturazione e pagamento dei servizi), Art. 3 ( Altri servizi), Art. 4 (Pagamento dei prodotti acquistati nel Marketplace).